Data pubblicazione: 19 dicembre 2019
Delibera 17 dicembre 2019
547/2019/R/idr
Integrazione della disciplina vigente in materia di regolazione della qualità contrattuale del servizio idrico integrato e diposizioni per il rafforzamento delle tutele a vantaggio degli utenti finali nei casi di fatturazione di importi riferiti a consumi risalenti a più di due anni
Il presente provvedimento illustra le misure volte all'integrazione della regolazione della qualità contrattuale del servizio idrico integrato, al fine di rafforzare la tutela degli interessi dell'utenza e la garanzia di adeguati livelli di performance dei gestori.
Il provvedimento reca altresì, alla luce delle disposizioni da ultimo introdotte con la legge 205/17, alcune misure per il rafforzamento delle tutele a vantaggio degli utenti finali nei casi di fatturazione di importi per consu
Ricerca e Innovazione Idrica
Qualità contrattuale
DSID Direzione Sistemi Idrici
Deliberazioni: 655/2015/R/idr
217/2016/R/idr
571/2018/R/idr
Documento per la consultazione: 422/2019/R/idr
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