Data pubblicazione: 16 aprile 2025

Delibera 18 marzo 2025

95/2025/E/eel

Approvazione di controlli telefonici nei confronti degli esercenti il servizio a tutele graduali per i clienti domestici non vulnerabili, in materia di informazioni fornite ai clienti domestici vulnerabili per l’attivazione del servizio, ai sensi della legge 193/24

Descrizione:

Controlli telefonici della GdF svolti in incognito per valutare la chiarezza, completezza e correttezza delle informazioni fornite dagli esercenti STG agli utenti domestici vulnerabili a presidio della facoltà ex l.193/2024 di attivare il servizio in deroga al TIV


Argomento:

tutela dei clienti domestici vulnerabili


Ufficio responsabile:

DAEN


Riunione:

1332a