Atti e provvedimenti

Modalità di partecipazione e istruzioni operative per l'indagine di soddisfazione dei clienti finali che si rivolgono ai call center (articolo 14 della deliberazione dell'Autorità 17 giugno 2007, n. 139/07)

Verifica di conformità delle proposte di modifica del capitolo 11 e dell'Allegato A54 del Codice di trasmissione, dispacciamento, sviluppo e sicurezza della rete di Terna S.p.A., ai sensi della deliberazione dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas 23 febbraio 2006, n. 39/06

Estensione dei compiti del gruppo di lavoro istituito con determinazione del Direttore Generale dell'Autorità 29 giugno 2006, n. 26/06

Istituzione di un gruppo di lavoro finalizzato alla predisposizione dello schema di contratto tipo per il servizio di distribuzione gas

Avvio di un gruppo di coordinamento con le associazioni dei consumatori per la raccolta di segnalazioni tempestive di comportamenti diffusi degli esercenti nei confronti dei clienti finali, istanze relative a problematiche generali e proposte di interventi migliorativi della regolazione per un rafforzamento della tutela dei consumatori

Piano operativo annuale per l'anno 2008 dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas

Modalità applicative degli articoli da 43 a 48 del Testo integrato in vigore nel periodo di regolazione 2004-2007 per le cooperative di produzione e distribuzione dell'energia elettrica di cui all'articolo 4, numero 8, della legge 6 dicembre 1962, n. 1643.

Determinazione per l'istituzione di un gruppo di lavoro finalizzato all'elaborazione di proposte inerenti il codice di rete tipo per la distribuzione dell'energia elettrica

Verifica di conformità delle proposte relative alle procedure di approvvigionamento di risorse per il servizio di interrompibilità istantanea e di emergenza e alle modifiche e integrazioni al Codice di trasmissione, dispacciamento sviluppo e sicurezza della rete predisposte da Terna SpA ai sensi della deliberazione dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas 15 dicembre 2006, n. 289/06

Istituzione di un gruppo di lavoro per l'elaborazione di proposte in materia di requisiti funzionali dei misuratori dei gas