Atti e provvedimenti

Qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di elettricità e gas. Rapporto annuale - anno 2017

Armonizzazione e semplificazione delle schede di confrontabilità per i clienti finali domestici del Codice di condotta commerciale

Aggiornamento, per il trimestre 1 luglio – 30 settembre 2018, delle condizioni economiche del servizio di vendita dell’energia elettrica in maggior tutela e modifiche al Tiv

Aggiornamento, in riduzione, del corrispettivo a copertura dei costi per la remunerazione del servizio di interrompibilità del carico e del corrispettivo di reintegrazione oneri salvaguardia, a decorrere dal 1 luglio 2018

Aggiornamento, dal 1 luglio 2018, delle componenti tariffarie destinate alla copertura degli oneri generali e di ulteriori componenti del settore elettrico e del settore gas

Decisione del reclamo presentato da J&G S.r.l e Eca Technology S.p.a. nei confronti di e-distribuzione S.p.a.

Decisione del reclamo presentato dalla ditta individuale Guarini Erminio nei confronti di e-distribuzione S.p.a., relativo alla pratica di connessione 134337191

Efficientamento e armonizzazione della disciplina in tema di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra clienti o utenti finali e operatori o gestori nei settori regolati dall’Autorità – Testo Integrato Conciliazione (TICO)

Aggiornamento, per il trimestre 1 luglio – 30 settembre 2018, delle tabelle di comparazione relative ai prezzi di fornitura di energia elettrica e di gas naturale

Aggiornamento moduli per la presentazione delle domande di bonus sociale