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Risultati: 31
Contenuto - 29/01/2024
Quali informazioni deve fornire chi propone un contratto?
 
Chiunque contatti un consumatore per proporre un nuovo contratto deve sempre identificarsi in modo chiaro, indicare l'impresa di vendita per cui opera e fornire i recapiti ai quali l'impresa…  
Contenuto - 25/01/2024
Il venditore può esercitare il diritto di recesso?
 
Il venditore può esercitare il diritto di recesso in tutti i casi, ad eccezione dei clienti del Servizio di maggior tutela. Il venditore deve comunicare la propria decisione per iscritto, con…  
Contenuto - 23/01/2024
Il venditore può esercitare il diritto di recesso?
 
Il venditore può esercitare il diritto di recesso in tutti i casi, ad eccezione dei clienti dei servizi di ultima istanza. In caso di recesso nei confronti di un cliente servito nel servizio di…  
Contenuto - 10/01/2024
Il recesso ha un costo?
 
In generale il recesso non ha costi per il cliente.  Possono fare eccezione i contratti per la fornitura di energia elettrica che prevedono un prezzo fisso e la durata del prezzo o del…  
Contenuto - 10/01/2024
Il recesso ha un costo?
 
No, il recesso non ha costi. In caso di recesso per cambio fornitore, eventuali costi sono connessi alla sottoscrizione del nuovo contratto con il venditore entrante (bollo e deposito…  
Contenuto - 10/01/2024
Cosa è il recesso?
 
Si chiama diritto di recesso la possibilità che ha il cliente finale di cessare il contratto di fornitura in essere, per cambiare venditore e stipulare un nuovo contratto oppure per…  
Contenuto - 10/01/2024
Cosa è il recesso?
 
Si chiama diritto di recesso la possibilità che ha il cliente finale di cessare il contratto di fornitura in essere, per cambiare venditore e stipulare un nuovo contratto oppure per…  
Contenuto - 12/12/2023
Come si comunica il recesso per cessare la fornitura?
 
Il cliente che intende recedere perché vuole cessare la fornitura, deve farlo direttamente in forma scritta con preavviso non superiore a un mese. Il recesso decorrerà dalla data in cui il…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa succede se il venditore invia la bolletta di chiusura oltre i termini previsti?
 
Se il venditore invia la bolletta di chiusura oltre i termini deve riconoscere un indennizzo automatico al cliente nella medesima bolletta di chiusura. L'indennizzo è pari a 4 euro se la…  
Contenuto - 06/12/2023
Quale lettura viene utilizzata nella bolletta di chiusura?
 
Per il calcolo dei consumi da contabilizzare nella bolletta di chiusura, il venditore deve utilizzare i dati di misura rilevati in occasione della cessazione della fornitura e messi a…  
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