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Acqua
Risultati: 1676
Contenuto - 06/12/2023
Si può rifiutare il pagamento di importi fatturati con eccessivo ritardo?
 
In base al Codice civile, per gli importi fatturati con eccessivo ritardo il venditore perde il diritto al pagamento, cioè il suo credito per tali importi cade in prescrizione. Per la…  
Contenuto - 06/12/2023
Come si può ottenere la rateizzazione del pagamento della bolletta e a quali condizioni?
 
La rateizzazione può essere richiesta entro i 10 giorni solari successivi alla scadenza della bolletta. Le rate non sono cumulabili e hanno una periodicità corrispondente a quella di…  
Contenuto - 06/12/2023
In quali casi è prevista la rateizzazione del pagamento della bolletta?
 
La bolletta si può pagare a rate quando la fattura emessa superi del 100% il valore dell'addebito medio delle bollette emesse nel corso degli ultimi 12 mesi. Ad esempio, se negli ultimi 12 mesi…  
Contenuto - 06/12/2023
Si può pagare la bolletta senza spese?
 
Si, il gestore garantisce all'utente finale la più ampia gamma di modalità di pagamento, di cui almeno una gratuita, e mette a disposizione dell'utente finale almeno i seguenti mezzi di…  
Contenuto - 06/12/2023
Entro quanto tempo si deve pagare la bolletta?
 
Il termine per il pagamento della bolletta è fissato in almeno venti (20) giorni solari dalla data di emissione della stessa. Il pagamento della bolletta effettuato dall'utente nei termini di…  
Contenuto - 06/12/2023
Ogni quanto tempo deve essere inviata la bolletta?
 
Il gestore è tenuto ad emettere un numero minimo di bollette nell'anno che dipende dai consumi medi annui dell'utente negli ultimi 3 anni. Per le utenze condominiali il consumo medio annuo…  
Contenuto - 06/12/2023
Chi invia la bolletta?
 
La bolletta è inviata dal gestore del servizio idrico integrato o dal gestore del servizio di acquedotto. Nel caso in cui i diversi servizi idrici (acquedotto, fognatura, depurazione) siano…  
Contenuto - 06/12/2023
Come viene effettuata la ricostruzione dei consumi quando il contatore non funziona correttamente?
 
Se la verifica non ha permesso di evidenziare una percentuale di errore, il gestore ricostruisce i consumi non correttamente misurati sulla base dei consumi medi degli ultimi tre anni, ovvero,…  
Contenuto - 06/12/2023
Quali possono essere i risultati e i costi della verifica del contatore?
 
Nei casi in cui a seguito della verifica il contatore risultasse correttamente funzionante, il gestore può addebitare all'utente finale i costi dell'intervento esplicitandone l'ammontare in…  
Contenuto - 06/12/2023
Entro quanto tempo deve essere effettuata la verifica del contatore e comunicato il relativo esito?
 
Il tempo massimo di intervento per la verifica del contatore è stabilito in 10 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta. Il tempo massimo di comunicazione dell'esito della verifica…  
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