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L'utente ha diritto di recedere dal contratto di fornitura del servizio di telecalore in qualunque momento, con un periodo di preavviso di un mese. L'utente esercita tale diritto presentando…  
Contenuto - 17/05/2024
 
Il cliente che subisce un disservizio può presentare un reclamo, secondo le modalità previste, personalmente oppure tramite un rappresentante o un'Associazione dei consumatori. Il reclamo può…  
Contenuto - 20/10/2025
 
I reclami o le segnalazioni riguardo l'erogazione del servizio devono essere inviati ai recapiti telefonici, postali e di posta elettronica o tramite gli sportelli online o fisici (se…  
Contenuto - 17/05/2024
 
Il cliente che subisce un disservizio può presentare un reclamo, secondo le modalità previste, personalmente oppure tramite un rappresentante o un'Associazione dei consumatori. Il reclamo può…  
 
L'utente che subisce un disservizio può presentare un reclamo, secondo le modalità previste dal gestore, personalmente oppure tramite un rappresentante o un'Associazione dei consumatori. Se…  
 
La bolletta rateizzabile  deve contenere anche le informazioni riguardo le modalità di richiedere la rateizzazione. La rateizzazione deve essere richiesta al venditore entro i 10 giorni…  
 
La bolletta deve contenere anche informazioni riguardo le modalità per richiedere la rateizzazione. La rateizzazione deve essere richiesta al venditore entro i 10 giorni successivi alla…  
 
La rateizzazione può essere richiesta entro i 10 giorni solari successivi alla scadenza della bolletta. Le rate non sono cumulabili e hanno una periodicità corrispondente a quella di…  
 
Fermo restando l'eventuale diritto all'indennizzo automatico, quando il cliente non riceve risposta o non ritiene soddisfacente la risposta che ha ricevuto, può inviare un reclamo…  
 
Fermo restando l'eventuale diritto all'indennizzo automatico, quando il cliente non riceve risposta o non ritiene soddisfacente la risposta che ha ricevuto, può inviare un reclamo…  
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