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Riforma del sistema di tutele dei clienti finali per il trattamento dei reclami e la risoluzione extragiudiziale delle controversie nei settori regolati dall'AEEGSI. Orientamenti finali per i…  
 
Il presente provvedimento riforma il regolamento per le audizioni periodiche e speciali e per lo svolgimento di rilevazioni sulla soddisfazione degli utenti e l'efficacia dei servizi.  
 
Riforma del processo di switching nel mercato retail elettrico Con la delibera 487/2015/R/eel l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico definisce, per il settore elettrico, la…  
 
Il presente provvedimento definisce, per il settore elettrico, la regolazione dello switching attraverso l'utilizzo del Sistema Informativo Integrato nel caso di punti di prelievo attivi, unitamente…  
 
Riforma del processo di switching nel mercato retail del gas naturale in formato pdf Con la delibera 77/2018/R/Com, l'Autorità di regolazione per energia reti e ambiente (ARERA) definisce, per…  
 
Il presente documento per la consultazione descrive gli orientamenti dell'Autorità in merito alla riforma del processo di switching nel mercato retail del gas naturale.  
 
Il presente provvedimento stabilisce con riferimento al settore gas, la regolazione dello switching attraverso l'utilizzo del Sistema Informativo Integrato, unitamente alla gestione della risoluzione…  
 
Riforma del processo di switching nel mercato retail del gas naturale  in formato pdf  Con il documento di consultazione 544/2017/R/com l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il…  
Riferimento normativo - 29/12/2016
 
Riforma del bonus elettrico  
 
Riforma dei vigenti meccanismi di mercato per la tutela di prezzo dei clienti domestici e delle piccole imprese nel settore dell’energia elettrica. Istituzione della tutela simile al mercato libero.…  
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