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Energia: più servizi e tutele con il "nuovo" Sportello per il Consumatore Offrire più informazioni e nuovi servizi a tutela dei consumatori di  energia elettrica e gas: è con questi obiettivi che…  
 
Energia: più qualità nei call center dei venditori di elettricità e gas Tempi di attesa più brevi, chiamate gratuite almeno da rete fissa, facilità di accesso ai servizi e per parlare con un…  
 
Energia: più garanzie per i contratti di vendita di elettricità ‘verde’ Più garanzie per i consumatori che scelgono un contratto di fornitura di  elettricità 'verde'. L'Autorità per l'energia ha…  
 
Energia: più garanzie e nuovi rimborsi automatici per reclami ed errori di fatturazione Regole più stringenti per assicurare la massima tempestività nella gestione dei reclami e nella rettifica di…  
 
Energia: più difficili i distacchi in caso di reclami per bollette anomale Estesi i casi in cui viene considerata 'anomala' una bolletta e per i quali, in caso di mancata risposta al reclamo del…  
 
Energia: più controlli a tutela dei consumatori da Autorità e Guardia di Finanza  
 
Energia: più clienti nel mercato libero con preferenza verso il fornitore storico, cresce il numero di venditori  
 
Energia: per lo sviluppo delle rinnovabili e dell’efficienza puntare su meccanismi stabili e sulla riduzione dei costi Per raggiungere gli obiettivi di sviluppo delle fonti rinnovabili contenendo…  
 
Energia: per i contratti di fornitura non confermati, per il cliente finale possibile ripristino veloce dello status quo contrattuale precedente Nel caso in cui il passaggio ad un nuovo fornitore…  
 
Energia: per elettricità e gas, concorrenza a due velocità In Italia, la liberalizzazione del mercato dell'energia viaggia a due velocità: con efficacia nel settore elettrico, già positivamente…  
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