Comunicato operatori
Identificazione dei clienti finali vulnerabili
4 dicembre 2023
Con riferimento all’identificazione dei clienti finali vulnerabili e al requisito anagrafico di cui alle deliberazioni 102/2023/R/gas e 383/2023/R/eel, come noto in prima applicazione sono stati identificati come vulnerabili in modo automatico tutti i clienti finali che al 1° gennaio 2023 avevano già compiuto 75 anni.
Si comunica che sono stati completati i nuovi sviluppi informatici da parte del Sistema Informativo Integrato che consentiranno, a partire da gennaio 2024, di individuare i clienti finali che mensilmente raggiungono il criterio anagrafico del compimento dei 75 anni.
Conseguentemente, in ciascun mese a partire dal mese di febbraio, potranno essere identificati come vulnerabili i clienti che nel mese precedente hanno compiuto 75 anni di età.
A seguito del presente comunicato saranno adeguate le indicazioni e i chiarimenti forniti in precedenza.