L'Indagine annuale sui mercati dell'energia elettrica e del gas si svolge on-line tramite questionari accessibili dal sito dell'Autorità che saranno disponibili nei prossimi mesi di febbraio, marzo e aprile.

Con l'intento di facilitare la preparazione dei dati, si riportano di seguito i questionari in formato Excel, le relative guide per la compilazione e un'indicazione sulla data della pubblicazione.
Si precisa che:

• i file Excel non devono essere compilati, ma servono per illustrare i dati che verranno richiesti e che dovranno essere inseriti unicamente nelle maschere on-line;
• dal momento della pubblicazione on-line dei questionari gli operatori avranno tre settimane di tempo per inviare i dati;
• gli operatori saranno avvisati della pubblicazione delle sezioni dell'Indagine attraverso apposita mail.
  Si invitano gli operatori a verificare la correttezza di tutte le informazioni contenute nelle diverse sezioni dell'Anagrafica Operatori, comprese "Gestione elenco soci" e "Gestione utenze".

Si precisa che sono tenuti a fornire i dati tutti gli operatori che nel 2018 appartenevano a una o più delle categorie sopra indicate, anche se inattivi per tutta o parte dell'anno.
I distributori di gas naturale e/o di altri gas distribuiti a mezzo rete e i trasportatori di gas naturale che nel 2018 non erano attivi devono accedere comunque al sistema al fine di confermare/rettificare i dati inviati lo scorso anno e relativi al 2017.

Si ricorda che le indagini sono svolte dalla Direzione Accountability e Enforcement e vengono effettuate in base alla legge 14 novembre 1995, n. 481 Articolo 2, comma 12, lettera i) e l) e comma 22.
Per eventuali informazioni sui dati richiesti è possibile contattare gli Uffici dell'Autorità tramite:

tel: 02.65565502 dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:30

indirizzo e-mail: infoanagrafica@arera.it.

Nelle mail è sempre necessario indicare ragione sociale e P.IVA del soggetto per il quale si sta inviando la richiesta, un recapito telefonico del referente e la rilevazione a cui ci si riferisce.