Comunicato operatori
Raccolta dati: Incidenza della morosità ed esigibilità del credito
4 ottobre 2023
III trimestre 2023
Da oggi gli esercenti la vendita di energia elettrica e di gas naturale individuati quali soggetti obbligati, ai sensi del comma 3.1 del TIMR, possono effettuare la comunicazione e la trasmissione dei dati relativi alla raccolta Incidenza della morosità ed esigibilità del credito per il III trimestre 2023, nell'ambito del sistema di raccolta dei dati introdotto dall'Autorità con il Testo Integrato Monitoraggio Retail (TIMR).
La comunicazione e la trasmissione dei suddetti dati devono avvenire on line entro il 21 novembre 2023.
Tale modalità è l'unica consentita per l'adempimento degli obblighi di comunicazione previsti dal TIMR.
Per accedere al sistema di rilevazione è necessario essere accreditati presso l'Anagrafica Operatori e avere indicato le attività svolte.
Inoltre, al fine di una corretta comunicazione dei dati, è necessario aver completato correttamente la configurazione mediante l'Anagrafica venditori.
Istruzioni per la compilazione
Per eventuale supporto tecnico sulla raccolta dati e sull'Anagrafica Operatori, è possibile contattare il numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00.
numero verde 800707337
E' inoltre disponibile l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@arera.it.
Per chiarimenti sui contenuti della raccolta rispetto ai quali la consultazione del manuale non risulti sufficiente, eventuali richieste dovranno essere inviate all'indirizzo di posta elettronica: monitoraggioretail@acquirenteunico.it, specificando nell'oggetto "Raccolta Incidenza della morosità ed esigibilità del credito - (società)" e indicando nome, cognome, telefono diretto, ragione sociale e codice Autorità.