L'Autorità ha predisposto un sistema per l'invio dei dati di qualità commerciale per l’attività di distribuzione del servizio elettrico per l’anno 2023 che le imprese distributrici con più di 5.000 tra clienti finali e produttori al 31/12/2022 devono comunicare entro e non oltre il 2 aprile 2024. Il riferimento normativo è il “Testo integrato della regolazione output-based dei servizi di distribuzione e misura dell’energia elettrica, per il periodo di regolazione 2016-2023”, in vigore dal 1° gennaio 2020, Allegato A alla deliberazione 23 dicembre 2019, 566/2019/R/eel (di seguito: TIQE).

Per accedere alla raccolta il primo passo da effettuare è autenticarsi inserendo i propri dati collegandosi all’Anagrafica operatori.

Accesso alla raccolta

Per eventuale supporto tecnico sulla raccolta dati e sull'Anagrafica Operatori, è possibile contattare il numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00.

E' inoltre disponibile l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@arera.it.

Per richieste di informazioni in merito alla normativa scrivere alla pec protocollo@pec.arera.it, Direzione Infrastrutture Energia, Unità Piani di Investimento e Qualità.