Comunicati per operatori

Inserimento nelle bollette dei clienti domestici di una comunicazione in materia di modalità di accesso ai bonus sociali elettrico e gas

Raccolta dati: Monitoraggio dei tassi di mancato incasso dei clienti finali a nei settori dell’energia elettrica e del gas naturale (Curva incassi) - Venditori

Raccolta dati: Continuità

Raccolta dati: Distributori - Qualità commerciale

Raccolta dati: Qualità commerciale dei servizi di vendita e monitoraggio contratti contestati

Aggiornamento dei prezzi minimi garantiti per l’anno 2023

Raccolta dati: Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas

Servizio a tutele graduali per le microimprese: trasmissione relazione da parte degli esercenti

Posticipo termine procedimento 279/2022/R/com

Inserimento di comunicazioni dell’Autorità nelle bollette dei clienti serviti in maggior tutela e in tutela gas