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I grafici rappresentano il numero di cambi fornitore - switching mensili a livello nazionale, distinti per tipologia di cliente connessi in bassa tensione o in media tensione (Domestici, BT Altri usi, MT Altri usi). Inoltre, è rappresentata l'evoluzione all'interno di ciascun anno del tasso di switching rispetto al numero dei punti di prelievo attivi per ciascun mese e tipologia di cliente, fino al calcolo del tasso switching annuale.
Nell'ambito degli switching sono conteggiati tutti i cambi di Utente del Dispacciamento (UdD). Pertanto non sono conteggiati i cambi di esercente la vendita che non implichino anche il cambio di UdD (ma solo della controparte commerciale) né il cambio di contratto di fornitura con lo stesso esercente la vendita - Rinegoziazione del contratto.