I valori relativi alla stima della spesa annua del servizio di maggior tutela per il settore elettrico e del servizio di tutela della vulnerabilità per il settore del gas naturale che devono essere inseriti rispettivamente nella Scheda di confrontabilità e nella Scheda sintetica del servizio di tutela della vulnerabilità sono aggiornati e pubblicati a cadenza mensile.
I venditori devono provvedere all'aggiornamento delle schede da consegnare ai clienti finali entro 7 giorni lavorativi da tale pubblicazione.

Stima della spesa annua energia elettrica - servizio di maggior tutela in base alle condizioni economiche dell'Autorità
formato xls - aggiornato il 22.10.24

Stima della spesa annua gas - servizio di tutela della vulnerabilità  in base alle condizioni economiche dell'Autorità
formato xls - aggiornato il 22.10.24

Stima della spesa annua gas - servizio di tutela in base alle condizioni economiche dell'Autorità (fino al 31 dicembre 2023)
formato xls - aggiornata il 28.11.23

I venditori sono tenuti ad adottare gli stessi criteri di calcolo definiti nel Regolamento di funzionamento del Portale Offerte, affinché le informazioni veicolate ai clienti finali in fase precontrattuale siano coerenti con le informazioni presenti sul Portale Offerte.
Ai fini della stima della spesa annua delle offerte a prezzo variabile il Portale Offerte utilizza, con riferimento a quattro trimestri solari, a partire dal primo giorno del trimestre in corso alla data di consultazione del Portale Offerte, i valori che risultano dalla media aritmetica delle quotazioni forward del prezzo o dell'indice utilizzato nell'offerta per i corrispondenti trimestri, rilevate in un arco temporale significativo del mese antecedente a quello di consultazione del Portale Offerte.
Con la deliberazione 289/2022/R/com, l'ARERA ha affinato la metodologia di determinazione degli indici forward trimestrali adoperati per la stima della spesa delle offerte a prezzo variabile prevedendo che questi siano aggiornati mensilmente e non più su base trimestrale in considerazione della volatilità dei prezzi e della necessità di fornire al cliente finale una stima della spesa annua che rifletta più adeguatamente l'andamento dei prezzi attesi dell'energia e permetta un'adeguata comparazione tra le offerte a prezzo fisso e offerte a prezzo variabile.

SCHEDA DI CONFRONTABILITÀ
è il documento che deve essere consegnato dal venditore ai potenziali clienti, che fornisce un confronto tra la stima della spesa annua che un cliente-tipo, con determinati livelli di consumo, sosterrebbe se aderisse all'offerta, rispetto a quella che lo stesso cliente-tipo sosterrebbe in base alle condizioni regolate dall'Autorità.
La scheda contiene, tra l'altro, l'indicazione di eventuali costi per servizi aggiuntivi, diversi dalla fornitura di energia elettrica/gas, previsti dal contratto; eventuali modalità di indicizzazione/variazione del prezzo e le modalità di calcolo della variazione; eventuali sconti e/o bonus previsti dall'offerta; eventuali ulteriori dettagli sull'offerta contrattuale e la loro modalità di applicazione.

SCHEDA SINTETICA DEL SERVIZIO DI TUTELA DELLA VULNERABILITA’
è il documento che deve essere consegnato dal venditore ad un cliente identificato come vulnerabile ai sensi della normativa vigente in occasione della proposta di una offerta di gas naturale, e in ogni caso prima della conclusione del contratto. 
La Scheda sintetica del servizio di tutela della vulnerabilità, compilata dal venditore sulla base dei criteri definiti dall’Autorità, riassume le informazioni essenziali relative al servizio medesimo, in formato standardizzato e comprensibile per il cliente finale, anche per facilitare il confronto con le offerte di mercato libero, per le quali la consegna della scheda sintetica è un obbligo del venditore in fase precontrattuale. Il documento contiene, oltre alla stima della spesa annua del servizio di tutela della vulnerabilità, anche informazioni quali i metodi e le tempistiche di fatturazione e di pagamento, una sintesi delle condizioni economiche e le tempistiche per esercitare il diritto di ripensamento.