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Contenuto - 06/12/2023
Quali procedure di conciliazione esistono per i settori regolati dall'Autorità?
 
Per i clienti dei servizi elettrico, gas, acqua e telecalore, lo strumento della conciliazione riveste un'importanza particolare: non è possibile infatti rivolgersi al giudice ordinario se prima…  
Contenuto - 06/12/2023
Cos'è la conciliazione?
 
La conciliazione è uno strumento che consente di risolvere le controversie che possono insorgere tra clienti ed esercenti, quando il problema non ha trovato soluzione mediante la presentazione di…  
Atto Delibera - 05/12/2023
Intimazione ad adempiere in materia di obbligo partecipativo alle procedure dinanzi al Servizio Conciliazione dell’Autorità
 
La presente deliberazione intima agli operatori e ai gestori ivi indicati l'adempimento dell'obbligo partecipativo alle procedure conciliative dinanzi al Servizio Conciliazione dell'Autorità di cui…  
Atto Determina - 26/10/2023
Avvio di procedimento sanzionatorio per violazione dell’obbligo partecipativo alle procedure conciliative dell’Autorità
 
Avvio di procedimento sanzionatorio per violazione dell’obbligo partecipativo alle procedure conciliative dell’Autorità  
Atto Determina - 29/06/2023
Iscrizione dell’Organismo di Conciliazione Concordia et Ius S.r.l., nell’Elenco degli organismi ADR dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente
 
Iscrizione dell’Organismo di Conciliazione Concordia et Ius S.r.l., nell’Elenco degli organismi ADR dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente  
Atto Determina - 22/06/2023
Procedura di gara aperta telematica, in ambito comunitario, finalizzata all’affidamento del contratto per lo svolgimento dei servizi di agenzia di comunicazione integrata e servizi di supporto complementari per l’Autorità di Regolazione per Energia R
 
Procedura di gara aperta telematica, in ambito comunitario, finalizzata all’affidamento del contratto per lo svolgimento dei servizi di agenzia di comunicazione integrata e servizi di supporto…  
Comunicato stampa - 01/06/2023
Dal 30 giugno conciliazione obbligatoria per risolvere le controversie anche per acqua e telecalore
 
Dal 30 giugno conciliazione obbligatoria per risolvere le controversie anche per acqua e telecalore Dal 30 giugno 2023, gli utenti che devono risolvere problemi e controversie con il proprio…  
Atto Delibera - 30/05/2023
Attuazione del tentativo obbligatorio di conciliazione di cui al TICO per gli utenti finali dei settori idrico e del telecalore
 
Il presente provvedimento dispone l'applicazione del tentativo obbligatorio di conciliazione di cui al Testo Integrato Conciliazione (TICO) per gli utenti finali dei settori idrico e del telecalore,…  
Atto Determina - 27/04/2023
Iscrizione dell’Organismo ADR Conciliazione S.r.l., nell’Elenco degli organismi ADR dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente
 
Iscrizione dell’Organismo ADR Conciliazione S.r.l., nell’Elenco degli organismi ADR dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente  
Atto Delibera - 28/03/2023
Intimazione ad adempiere in materia di obbligo partecipativo alle procedure dinanzi al Servizio Conciliazione dell’Autorità
 
La presente deliberazione intima agli operatori ivi indicati l'adempimento dell'obbligo partecipativo alle procedure conciliative dinanzi al Servizio Conciliazione dell'Autorità di cui all'art. 9,…  
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