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Risultati: 68
Contenuto - 23/09/2025
Quando e come si deve pagare la bolletta?
 
La data di emissione della bolletta e quella di scadenza per il pagamento, sono indicate nella bolletta stessa.  Nei contratti di mercato libero, i termini di pagamento della bolletta…  
Contenuto - 23/09/2025
In quali casi la bolletta può essere pagata a rate?
 
I clienti del mercato libero possono pagare a rate le bollette di importo superiore a 50 euro nel caso in cui: il fornitore non ha rispettato, anche episodicamente, la periodicità prevista…  
Contenuto - 23/09/2025
Quando e come si deve pagare la bolletta?
 
La data di emissione della bolletta e quella di scadenza per il pagamento, sono indicate nella bolletta stessa. Nei contratti di mercato libero i termini di pagamento della bolletta sono…  
Contenuto - 23/09/2025
Quando deve essere inviata la bolletta periodica?
 
Per i clienti domestici, le bollette periodiche sono emesse con frequenza bimestrale. Se si ha un contratto nel mercato libero il venditore può aumentare la frequenza…  
Atto Consultazione - 10/06/2025
Orientamenti in materia di attuazione delle misure per la trasparenza e la confrontabilità delle offerte nei mercati al dettaglio di energia elettrica e gas naturale di cui all’articolo 5, comma 1, del decreto-legge 19/25, convertito con legge 60/25
 
Il presente documento per la consultazione delinea gli orientamenti dell’Autorità in merito all’attuazione delle misure per la trasparenza e la confrontabilità delle offerte nei mercati al dettaglio…  
Atto Delibera - 03/06/2025
Determinazioni in merito all’istanza per il riconoscimento del corrispettivo di reintegrazione in relazione a unità di produzione essenziali isolate nella disponibilità di Enel Produzione S.p.A., per l’anno 2021
 
Il presente provvedimento è volto a determinare l’importo di un acconto del corrispettivo di reintegrazione dei costi, per l’anno 2021, in relazione alle unità di produzione di Enel Produzione S.p.A.…  
Contenuto - 21/01/2025
Il venditore può modificare il contratto?
 
Nei contratti di mercato libero, può essere prevista la facoltà del venditore di modificare alcune clausole, espressamente indicate, per giustificati motivi. In questi casi il cliente deve…  
Contenuto - 21/01/2025
Se cambio venditore posso rimanere senza gas?
 
No. Nel caso in cui un cliente si trovi senza un venditore sul mercato libero per cause indipendenti dalla sua volontà (ad esempio, in caso di fallimento del venditore), la fornitura di gas…  
Contenuto - 21/01/2025
Quanto tempo serve per passare dal vecchio al nuovo venditore?
 
Per il passaggio effettivo al nuovo venditore occorrono normalmente da uno a due mesi. I cambi venditore (switching) vengono eseguiti di norma il primo giorno di ogni mese; se il nuovo…  
Contenuto - 21/01/2025
Il cliente è obbligato ad accettare le modifiche al contratto proposte dal venditore?
 
No, il cliente che non intende accettare le modifiche proposte può cambiare venditore. Il termine di preavviso per le modifiche del contratto garantisce al cliente il tempo necessario per…  
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