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Scheda tecnica - 03/07/2019
Aggiornamento della regolazione della qualità del servizio di distribuzione dell’energia elettrica nel semiperiodo di regolazione 2020-2023 - Valutazione di impatto della regolazione della continuità del servizio e orientamenti dell’Autorità
 
Aggiornamento della regolazione della qualità del servizio di distribuzione dell’energia elettrica nel semiperiodo di regolazione 2020-2023 - Valutazione di impatto della regolazione della continuità…  
Scheda tecnica - 09/05/2019
Linee di intervento per la regolazione di tariffe e qualità dei servizi di distribuzione e misura del gas nel quinto periodo di regolazione
 
Linee di intervento per la regolazione di tariffe e qualità dei servizi di distribuzione e misura del gas nel quinto periodo di regolazione  
Comunicato operatore - 01/03/2019
Raccolta dati: Distributori - Qualità commerciale
 
Raccolta dati: Distributori - Qualità commerciale L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente ha predisposto un sistema per l'invio on-line dei dati di qualità commerciale per l'attività…  
Comunicato operatore - 28/02/2019
Raccolta dati: Distributori - Qualità commerciale
 
Raccolta dati: Distributori - Qualità commerciale I distributori di gas hanno l'obbligo di comunicare all'Autorità i dati relativi alla qualità commerciale del servizio ai sensi della deliberazione…  
Comunicato operatore - 22/02/2019
Raccolta dati: Imprese di trasporto - Qualità commerciale
 
Raccolta dati: Imprese di trasporto - Qualità commerciale Le imprese di trasporto del gas naturale hanno l'obbligo di comunicare all'Autorità i dati relativi alla qualità commerciale del servizio ai…  
Evento - 13/02/2019
Stato e prospettive della regolazione del settore del teleriscaldamento e teleraffrescamento
 
Stato e prospettive della regolazione del settore del teleriscaldamento e teleraffrescamento L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Energia (ARERA), lo scorso anno, ha adottato un pacchetto di…  
Comunicato operatore - 31/01/2019
Raccolta dati di qualità commerciale dei servizi di vendita e monitoraggio contratti contestati
 
Raccolta dati di qualità commerciale dei servizi di vendita e monitoraggio contratti contestati L' Autorità ha predisposto un sistema per la trasmissione on-line (anche con caricamento massivo)…  
Atto Delibera - 11/12/2018
Regolazione della qualità commerciale dei servizi di teleriscaldamento e teleraffrescamento, per il periodo di regolazione 1 luglio 2019 - 31 dicembre 2021
 
La deliberazione definisce la regolazione della qualità commerciale del servizio di telecalore per il periodo di regolazione 1 luglio 2019 - dicembre 2021 e prevede l’avvio di un procedimento per la…  
Atto Consultazione - 05/12/2018
Disposizioni in materia di trasparenza nel servizio di teleriscaldamento e teleraffrescamento. Inquadramento generale e primi orientamenti
 
Il documento per la consultazione presenta i primi orientamenti in materia di trasparenza del servizio di telecalore, con riferimento ai contratti di fornitura, ai prezzi di erogazione del servizio,…  
Atto Delibera - 13/11/2018
Avvio di procedimento per il monitoraggio sull’applicazione della regolazione della qualità contrattuale del servizio idrico integrato, nonché per l’integrazione della disciplina vigente (RQSII)
 
Al fine di rafforzare le misure volte ad assicurare la diffusione, la fruibilità e la qualità del servizio all'utenza in modo omogeneo sull'intero territorio nazionale, con il presente provvedimento…  
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