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Atto Delibera - 22/10/2024
Semplificazione e revisione degli obblighi informativi in materia di bonus sociale idrico di cui all’Allegato A alla deliberazione dell’Autorità 897/2017/R/idr
 
Con il presente provvedimento, alla luce del rinnovato quadro normativo e regolatorio di riferimento, e in considerazione dei compiti di monitoraggio attribuiti al Gestore del Sistema Informativo…  
Contenuto - 01/10/2024
A quanto ammontanto
 
   Elettricità    Gas    Acqua  Bonus elettrico per disagio economico Il valore del bonus sociale elettrico è quantificato dall’Autorità. Il valore…  
Atto Determina - 06/06/2024
Approvazione delle comunicazioni di cui all’articolo 21 dell’allegato A alla deliberazione 63/2021/R/com
 
Approvazione delle comunicazioni di cui all’articolo 21 dell’allegato A alla deliberazione 63/2021/R/com  
Contenuto - 15/03/2024
Come e quando si ricevono
 
La procedura di riconoscimento dei bonus sociali segue tempistiche e modalità differenti per i 3 servizi (elettrico gas e idrico) e per tipo di fornitura (diretta o indiretta). Forniture dirette…  
Contenuto - 15/03/2024
A quanti bonus si può avere diritto
 
Ogni nucleo familiare ha diritto a un bonus per disagio economico per la fornitura elettrica, a uno per la fornitura gas e uno per la fornitura idrica, se sono rispettati i requisiti di…  
Contenuto - 14/02/2024
Bonus sociali
 
Bonus sociali per disagio economico  Bonus per gravi condizioni di salute (disagio fisico) presso Acquirente Unico Spa  via Guidubaldo del Monte 45 00197…  
Atto Delibera - 28/12/2023
Revisione delle modalità di aggiornamento dei bonus sociali e modifiche alla deliberazione dell’Autorità 63/2021/R/com
 
Il provvedimento modifica le modalità di aggiornamento e quantificazione dei bonus sociali e rivede a tutela dei clienti/utenti alcune modalità operative di riconoscimento dei bonus sociali…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.2 Rafforzare le tutele per i consumatori in condizioni di disagio
 
L'Autorità, anche in considerazione delle più recenti tensioni sul fronte dei prezzi dei mercati energetici, intende perseguire un adeguamento e miglioramento continuo degli strumenti messi a…  
Comunicato operatore - 17/11/2023
Chiarimento circa le causali di inammissibilità/rigetto di una pratica di bonus sociale idrico
 
Chiarimento circa le causali di inammissibilità/rigetto di una pratica di bonus sociale idrico Sono giunte all'attenzione degli uffici dell'Autorità alcune segnalazioni e richieste di chiarimento da…  
Comunicato operatore - 20/09/2023
Bonus sociale idrico: casi di nuclei familiari non serviti da rete idrica
 
Bonus sociale idrico: casi di nuclei familiari non serviti da rete idrica interpretazione dell’articolo 14, comma 14.6 dell’Allegato A della deliberazione 63/2021/R/com Sono pervenute agli uffici…  
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