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Atto Delibera - 29/10/2024
Approvazione di un programma di verifiche ispettive nei confronti di imprese di vendita in materia di erogazione dei bonus sociali elettrico e gas
 
La delibera approva il secondo programma di verifiche ispettive in materia di erogazione del bonus sociale. A differenza della precedente campagna le verifiche saranno estese anche al settore gas.  
Contenuto - 01/10/2024
A quanto ammontanto
 
   Elettricità    Gas    Acqua  Bonus elettrico per disagio economico Il valore del bonus sociale elettrico è quantificato dall’Autorità. Il valore…  
Atto Rapporto - 10/07/2024
I bonus sociali elettrico e gas: stato di attuazione per l’anno 2023
 
Il Rapporto, predisposto ai sensi dell’articolo 1, comma 4, del decreto del Ministro dello Sviluppo Economico 29 dicembre 2016, in continuità con quanto effettuato negli anni scorsi, illustra gli…  
Atto Determina - 06/06/2024
Approvazione delle comunicazioni di cui all’articolo 21 dell’allegato A alla deliberazione 63/2021/R/com
 
Approvazione delle comunicazioni di cui all’articolo 21 dell’allegato A alla deliberazione 63/2021/R/com  
Contenuto - 15/03/2024
Come e quando si ricevono
 
La procedura di riconoscimento dei bonus sociali segue tempistiche e modalità differenti per i 3 servizi (elettrico gas e idrico) e per tipo di fornitura (diretta o indiretta). Forniture dirette…  
Contenuto - 15/03/2024
A quanti bonus si può avere diritto
 
Ogni nucleo familiare ha diritto a un bonus per disagio economico per la fornitura elettrica, a uno per la fornitura gas e uno per la fornitura idrica, se sono rispettati i requisiti di…  
Atto Determina - 01/03/2024
Avvio di procedimento sanzionatorio nei confronti di un’impresa di distribuzione per violazioni in materia di fatturazione e pagamento del bonus sociale gas
 
La presente determinazione dispone l’avvio di un procedimento sanzionatorio nei confronti di un’impresa di distribuzione per violazioni in materia di fatturazione e pagamento del bonus sociale gas.  
Contenuto - 14/02/2024
Bonus sociali
 
Bonus sociali per disagio economico  Bonus per gravi condizioni di salute (disagio fisico) presso Acquirente Unico Spa  via Guidubaldo del Monte 45 00197…  
Atto Delibera - 28/12/2023
Revisione delle modalità di aggiornamento dei bonus sociali e modifiche alla deliberazione dell’Autorità 63/2021/R/com
 
Il provvedimento modifica le modalità di aggiornamento e quantificazione dei bonus sociali e rivede a tutela dei clienti/utenti alcune modalità operative di riconoscimento dei bonus sociali…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.2 Rafforzare le tutele per i consumatori in condizioni di disagio
 
L'Autorità, anche in considerazione delle più recenti tensioni sul fronte dei prezzi dei mercati energetici, intende perseguire un adeguamento e miglioramento continuo degli strumenti messi a…  
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