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Atto Consultazione - 15/06/2017
Regolazione della qualità contrattuale del servizio di telecalore. Prestazioni connesse all’avvio, alla gestione e alla chiusura del rapporto contrattuale. Orientamenti finali
 
Il documento presenta gli orientamenti finali dell'Autorità per la regolazione della qualità delle prestazioni erogate all'utenza dall'esercente il servizio di telecalore connesse con l'avvio, la…  
Atto Delibera - 15/06/2017
Determinazione dell’aliquota di integrazione tariffaria, relativa all’anno 2014, per l’impresa elettrica minore non trasferita all’Enel S.p.a., Soc. Elettrica Liparese S.r.l.
 
Con il presente provvedimento viene determinata l’aliquota di integrazione tariffaria relativa all’anno 2014 per l’impresa elettrica minore, non trasferita all’Enel S.p.a., Soc. Elettrica Liparese…  
Atto Delibera - 15/06/2017
Istruzioni a Terna S.p.a. per l’attuazione di emendamenti alla proposta comune relativa agli orari di apertura e chiusura del mercato infragiornaliero, decisi all’unanimità da tutte le Autorità europee di regolazione, ai sensi del Regolamento UE 201
 
Con questo provvedimento l'Autorità, in coordinamento con tutte le altre autorità di regolazione europee richiede a Terna di emendare la proposta comune relativa agli orari di apertura e chiusura del…  
Atto Delibera - 15/06/2017
Disposizioni in merito alla gestione dei dati di misura nell’ambito del Sistema Informativo Integrato, con riferimento al settore gas
 
Il presente provvedimento stabilisce le disposizioni in merito all'avvio della sperimentazione concernente la messa a disposizione dei dati di misura al Sistema Informativo Integrato con riferimento…  
Atto Delibera - 15/06/2017
Modalità di trasferimento da parte dei gestori degli importi dovuti alla contabilità speciale del Commissario unico di cui all'art. 2 del D.L. 243/2016
 
Il presente provvedimento definisce le modalità con cui i gestori interessati - tenuto conto del mantenimento dell'equilibrio economico finanziario - trasferiranno alla contabilità speciale del…  
Atto Delibera - 15/06/2017
Determinazione dell’aliquota di integrazione tariffaria, per l’anno 2014, per l’impresa elettrica minore non trasferita all’Enel S.p.a., Germano Industrie Elettriche S.r.l.
 
Con il presente provvedimento viene determinata l'aliquota di integrazione tariffaria relativa all'anno 2014 per l'impresa elettrica minore, non trasferita all'Enel S.p.a., Germano Industrie…  
Atto Rapporto - 15/06/2017
Rapporto annuale sulla qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di elettricità e gas 2016
 
Il Rapporto illustra il monitoraggio delle qualità dei call center delle aziende di vendita di energia elettrica e gas naturale per l'anno 2016 e gli esiti dell'indagine di customer satisfaction.  
Atto Delibera - 15/06/2017
Adozione di un provvedimento prescrittivo nei confronti di un utente del dispacciamento in prelievo rispetto a strategie di programmazione non diligenti nell’ambito del servizio di dispacciamento (procedimento avviato con deliberazione dell’Autorità
 
La presente deliberazione dispone l'adozione di una misura prescrittiva nei confronti di un utente del dispacciamento in prelievo in esito al procedimento individuale avviato con la deliberazione…  
Atto Delibera - 15/06/2017
Determinazione dell’aliquota di integrazione tariffaria, relativa all’anno 2014, per l’impresa elettrica minore non trasferita all’Enel S.p.a., SIE – Società Impianti Elettrici S.r.l.
 
Con il presente provvedimento viene determinata l'aliquota di integrazione tariffaria relativa all'anno 2014 per l'impresa elettrica minore, non trasferita all'Enel S.p.a., SIE - Società Impianti…  
Scheda tecnica - 15/06/2017
Disposizioni in merito alla gestione dei dati di misura nell’ambito del Sistema Informativo Integrato con riferimento al settore gas
 
Disposizioni in merito alla gestione dei dati di misura nell’ambito del Sistema Informativo Integrato con riferimento al settore gas formato pdf  
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