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Risultati: 22818
Contenuto - 06/12/2023
Tariffe di distribuzione 2011
 
La tariffa per la distribuzione copre i costi per il trasporto dell'energia elettrica sulle reti di distribuzione. da chi è determinata: l'entità della tariffa è fissata dall'Autorità…  
Contenuto - 06/12/2023
Alberto Grossi
 
Incarico Direttore Direzione Teleriscaldamento e Teleraffrescamento Direttore ad interim della Direzione Ciclo dei Rifiuti urbani e assimilati  Direttore ad…  
Contenuto - 06/12/2023
Se presso l‘utenza non è installato un contatore, come vengono calcolati i consumi?
 
L' Autorità ha stabilito un generale obbligo di fatturare sulla base dei consumi misurati dai misuratori, che devono pertanto essere via via installati dai gestori. Nei casi residuali in cui…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa è il mercato libero?
 
In Italia, come nel resto dei Paesi dell'Unione europea, il mercato libero dell'energia comporta che chiunque può liberamente decidere da quale venditore e a quali condizioni acquistare energia…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.16 Sviluppo di mercati dell'energia elettrica e gas sempre più efficienti e integrati a livello europeo
 
La regolazione dovrà continuare a evolvere in coerenza con il quadro normativo europeo, ormai in fase di avanzata implementazione, in particolare con riferimento ai servizi di dispacciamento e…  
Contenuto - 06/12/2023
Ci sono delle garanzie in caso di contestazione delle letture?
 
Sì, il gestore deve dotarsi di modalità per dare evidenza della lettura rilevata in caso di contenzioso (ad esempio con una fotografia).Le letture devono essere rese disponibili all'utente,…  
Contenuto - 06/12/2023
Lo Sportello per il consumatore
 
Lo Sportello per il consumatore  
Contenuto - 06/12/2023
OS.9 Miglioramento della qualità del servizio e contenimento della morosità nel ciclo dei rifiuti
 
L'Autorità, oltre a disciplinare i contenuti minimi dei contratti di servizio, intende promuovere la trasparenza sulla qualità delle prestazioni erogate agli utenti, nonché una graduale…  
Contenuto - 06/12/2023
È consentita l’autolettura del contatore?
 
Il gestore deve consentire l'autolettura 365 giorni all'anno, h24, almeno con l'utilizzo di sms, telefono e internet. L'autolettura deve sempre essere presa in carico a meno che non sia…  
Contenuto - 06/12/2023
Conciliazione
 
Conciliazione  
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